Politique de confidentialité

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N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions via nos formulaires :

Déclaration de soupçon/d'abus en matière de protection des données LPD

Demande de renseignements

1. La protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans la section "Note sur l'organisme responsable" de cette déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Cela peut être, pour. Par exemple, les données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées automatiquement ou avec votre accord lorsque vous visitez le site Internet par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Certaines des données sont collectées afin de garantir que le site Web est exempt d'erreurs. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

De quels droits disposez-vous sur vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions sur la protection des données.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles enregistrées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Cela peut être v. une. être des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès au site Web et d'autres données générées via un site Web.

L'hébergeur est utilisé dans le but de remplir le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6 Paragraphe 1 lit. . 6 al. 1 lit.f GDPR).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

Kapsch BusinessCom AG
Fürstenlandstrasse 41
9000 Saint-Gall

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat stipulé par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Note sur l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Pitec AG
Staatsstrasse 51
CH-9463 Oberriet

Téléphone : +41 71 763 81 11
Courriel: info@pitec.ch

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Période de stockage

Sauf si une période de stockage spécifique est spécifiée dans cette déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront avec nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression intervient après la disparition de ces motifs.

Délégué légal à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Ruedi Meister (Direction)
Pitec AG
Staatsstrasse 51
CH-9463 Oberriet

Téléphone : +41 71 763 81 11
Courriel: info@pitec.ch

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers

Nous utilisons entre autres des outils d'entreprises basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés en termes de loi sur la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de remettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice contre cela. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent en permanence vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (Art. 21 GDPR)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES BASÉ SUR L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE AUSSI AU PROFILAGE SELON CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE PERTINENTE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST REQUIS PEUT ÊTRE RÉFÉRÉE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS POUVONS FOURNIR DES RAISONS OBLIGATOIRES POUR LE TRAITEMENT QUI SE PRODUIT, EXÉCUTE OU EXÉCUTE VOTRE INTÉRÊT, OBSERVE L'OBJECTION DES DROITS SELON L'ART. 21 PAR. 1 RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ ; CELA S'APPLIQUE EGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE LIEE A CETTE PUBLICITE DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION SELON L'ART. 21 (2) RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de la violation alléguée. Le droit de recours existe sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient remises ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site Web, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web

S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement) après la conclusion d'un contrat payant, ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa / MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Avec une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données à tout moment dans le cadre de la provisions légales. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles que nous stockons, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée du test, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.
• Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu / se produit illégalement, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de la suppression.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu d'être supprimé.
• Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être mis en balance. Tant qu'il n'est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - en dehors de leur stockage - ne peuvent être autorisées qu'avec votre consentement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'un autre naturel ou personne morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Objection aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de publicités et de matériel d'information non sollicités. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des spams.

4. Collecte de données sur ce site

Cookies

Notre site Web utilise des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur Web les supprime automatiquement.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services tiers (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Internet ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher de la publicité.

Cookies qui sont utilisés pour effectuer le processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier) ou pour optimiser le site Web (par exemple, cookies pour mesurer l'audience du Web) sont stockées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, à moins qu'une base légale différente ne soit spécifiée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture optimisée et sans erreur technique de ses services. Si le consentement au stockage de cookies a été demandé, le stockage des cookies concernés a lieu exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur . Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de cette déclaration de protection des données et, si nécessaire, vous demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

• Type de navigateur et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la requête du serveur
• Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à la présentation et à l'optimisation techniquement exemptes d'erreurs de son site Web - les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés à cet effet.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD ) si cela a été demandé.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

Demande par email, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande) seront stockées et traitées par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD ) si cela a été demandé.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.

Utilisation de chatbots

Nous utilisons des chatbots pour communiquer avec vous. Les chatbots sont capables de réagir à vos questions et autres entrées sans aide humaine. À cette fin, les chatbots analysent d'autres données en plus de vos saisies afin de fournir des réponses appropriées (par exemple, noms, adresses e-mail et autres coordonnées, numéros de clients et autres identifiants, commandes et historiques de chat). Votre adresse IP, vos fichiers journaux, vos informations de localisation et d'autres métadonnées peuvent également être enregistrés via le chatbot. Ces données sont stockées sur les serveurs du fournisseur de chatbot.

Des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base des données enregistrées. En outre, les données peuvent être utilisées pour afficher de la publicité ciblée par centres d'intérêt, à condition que les autres exigences légales (en particulier le consentement) soient remplies. Pour cela, les chatbots peuvent être reliés à des outils d'analyse et de publicité.

Les données collectées peuvent également être utilisées pour améliorer nos chatbots et leur comportement de réponse (machine learning).

Les données que vous saisissez au cours de la communication resteront avec nous ou l'opérateur du chatbot jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande ) . Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

La base légale pour l'utilisation des chatbots est l'article 6 (1) (b) du RGPD, à condition que le chatbot soit utilisé pour initier un contrat ou pour exécuter le contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, elles sont utilisées sur la base de notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (art. 6 al. 1 let. f RGPD).

Fonction de commentaire sur ce site Web

Pour la fonction commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi sera enregistré. < /p>

Durée de conservation des commentaires

Les commentaires et les données associées sont stockés et restent sur ce site Web jusqu'à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, commentaires offensants).

Base légale

Le stockage des commentaires est basé sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un e-mail informel à nous est suffisant pour cela. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

5. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons le gestionnaire de balises Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil avec lequel nous pouvons intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Le gestionnaire de balises Google lui-même ne crée aucun profil d'utilisateur, n'enregistre pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il ne sert qu'à gérer et jouer les outils intégrés via celui-ci. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

Le gestionnaire de balises Google est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'intégration et à l'administration rapides et simples de divers outils sur son site Web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site Web. L'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que B. pages vues, durée du séjour, systèmes d'exploitation utilisés et origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être résumées par Google dans un profil attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil.

Nous pouvons également utiliser Google Analytics, entre autres. Enregistrez vos mouvements et clics de souris et de défilement. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données enregistrés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent à l'utilisateur d'être reconnu dans le but d'analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales de l'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/ entreprises / conditions du contrôleur / mccs / .

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs sur Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics afin de pouvoir montrer aux visiteurs du site Web des publicités appropriées au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit au point "Opposition à la collecte des données".

Période de stockage

Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par exemple, un identifiant d'utilisateur) ou des identifiants publicitaires (par exemple, des cookies DoubleClick, un identifiant publicitaire Android) sont utilisées selon 14 mois anonymisées ou supprimées. Vous pouvez trouver des détails à ce sujet sous le lien suivant : https : // support .google.com / analytics / answer / 7667196?hl = de

6. Bulletin

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous avez reçu le J'accepte les newsletters. D'autres données ne sont pas collectées ou ne sont collectées que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désinscrire » de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou le fournisseur de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription de la newsletter ou après qu'il a cessé d'être utilisé. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Après avoir été retiré de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée dans une liste noire par nous ou le fournisseur de services de newsletter afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre dans le respect des exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage à condition que vos intérêts l'emportent sur nos intérêts légitimes.

7. Plugins et outils

Polices Web Google

Cette page utilise des polices Web, fournies par Google, pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que ce site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google WebFonts est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à la représentation uniforme de la police de caractères sur son site Web. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers. google .com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr .

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts dans le but d'afficher uniformément les polices. Lorsque vous appelez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une recherche aisée des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6 (1) (f) GDPR. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 (1) (a) GDPR ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/ gdprcontrollerterms / et https://privacy.google.com / entreprises / gdprcontrollerterms / sccs / .

Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr .

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le but de reCAPTCHA est de vérifier si des données sont saisies sur ce site Web (par exemple dans un formulaire de contact) par une personne ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de séjour du visiteur du site Web sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse seront transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le stockage et l'analyse des données ont lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA dans les dispositions relatives à la protection des données de Google et dans les conditions d'utilisation de Google sous les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://policies.google.com/terms?hl=de .

8. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données (données client et contrat)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles concernant l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer.

Les données client collectées seront supprimées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l'expédition de marchandises

Nous ne transférons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à la société chargée de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site Web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, détails du compte, numéro de carte de crédit) seront traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données respectives du fournisseur respectif s'appliquent à ces transactions. Les prestataires de services de paiement sont utilisés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (traitement des contrats) et dans l'intérêt d'un processus de paiement fluide, pratique et sécurisé (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6 (1) (a) du RGPD est la base légale du traitement des données ; Les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants sur ce site Web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https : // www . paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .