Nouveau venu au « Team West »

Jérôme Dubey

Certes, cela fait déjà quelques jours que Jérôme a rejoint l’équipe Pitec. Mais pour compenser ce petit retard, nous lui consacrons une page entière de ce numéro de Pitec Actuel pour le présenter encore une fois officiellement. Comment Jérôme est-il arrivé chez Pitec, qu’a-t-il fait auparavant et quelles sont ses occupations personnelles favorites? Nous avons demandé à Jérôme de nous accorder une interview.

Comment as-tu rejoint l’équipe Pitec?

« C’était tout à fait classique. J’ai lu une offre d’emploi et posé ma candidature. Je fais à présent partie de l’équipe depuis début juin, et j’ai déjà fait beaucoup de nouvelles expériences », raconte Jérôme. « Je connaissais déjà presque tous les produits de Pitec avant – mais du petit composant au grand appareil, il y a une quantité incroyable d’articles différents. À présent, je me familiarise avec la technique sur lesquels ils se fondent. Mon poste comprend 50% de technique et 50% de vente. »

Quel était ton parcours professionnel précédent?

« J’ai une formation de boulanger, de pâtissier et de confiseur. J’ai occupé diverses positions dirigeantes. J’ai par exemple travaillé neuf ans chez Manora, dont cinq ans et demi comme directeur. En partie, je dirigeais 50 collaborateurs. Le secteur alimentaire est mon domaine. C’est très gratifiant pour moi d’avoir enfin à nouveau affaire aux sujets qui concernent la boulangerie. C’est un peu comme un retour à mes racines. »

Quels sont tes objectifs pour ton nouveau travail ?

« Je voudrais très vite être bien au fait de tous les aspects. Il m’importe d’être à l’écoute de tous les besoins et désirs des clients, et de trouver une solution pour leurs problèmes. Ce n’est pas mon genre de laisser les choses en plan. Je continue à chercher une possibilité d’amélioration jusqu’à ce que je l’ai trouvée. Si je ne peux pas résoudre une affaire moi-même, je voudrais au moins connaître quelqu’un qui a une solution. Je suis vraiment heureux d’avoir déjà pu faire la connaissance de beaucoup de mes collègues dans le cadre d’une rencontre de l’équipe Pitec fin juin. Il devient ainsi beaucoup plus simple de tirer des choses au clair. J’aimerais également rencontrer personnellement tous les clients. Mais cela me prendra malheureusement beaucoup de temps. Je souhaite que les clients soient satisfaits, et je m’y emploie au quotidien. Je suis très heureux d’être chez Pitec. »

Aimerais-tu encore nous parler un peu de toi?

« J’ai 46 ans, j’habite au Bouveret dans le canton du Valais, et j’ai une fille de 8 ans. Le sport joue un rôle important dans ma vie. La nature aussi. J’ai été pilote de rallye actif pendant neuf ans, et je participais à environ deux ou trois rallyes tous les ans. Depuis dix ans, j’ai arrêté ce sport – malheureusement. J’aimerais beaucoup y revenir un jour. Mais la question est: quand? D’une manière générale, je suis volontiers en montagne, dans les Alpes et la nature. J’aime le ski, et j’ai également été moniteur de ski. En hiver, je suis régulièrement sur les pistes, au moins six fois par mois. Et même en été, je pense encore au ski. J’y prends vraiment beaucoup de plaisir. Lorsque je suis à la mer, j’aime faire de la plongée. Pour moi, des vacances à la mer sans plonger sont impensables. Car c’est tout simplement trop beau. »